О компании: Мови-Спецтехника — доставка негабаритных, крупногабаритных и тяжеловесных грузов с использованием специальной грузовой и подъемной техники.
Сайт: http://movi-st.ru
В компании Мови-Спецтехника уже была внедрена amoCRM, но она не полностью удовлетворяла требованиям бизнес-процессов по перевозки негабаритных грузов. Появилась необходимость нестандартной доработки текущего функционала при помощи создания нового виджета.
Основные задачи
- Ведение общей базы данных транспортных средств с указаниями всех параметров и контактов.
- Планирование местонахождения транспортных средств на территории СНГ и России.
- Отображение свободного транспорта на карте, расположенной на сайте
Создание базы данных транспортных средств
Всего у компании находилась база данных из более чем 2000 единиц транспорта с различными характеристиками. Проблема в том, что какая то часть находилась на бумаге, что то в десятках excel таблицах, что то в amocrm. Требовалось привести всю базу к одному виду и хранить ее только в CRM. Для этого был создан новый вид сделок, который представлял из себя транспортное средство. Далее наши разработчики создали скрипт, который собрал весь разбросанный транспорт в одну воронку продаж.
Реализация логистики.
Для логистов очень важная задача — понимать и находить по параметрам где и когда будет находится транспорт.
Для реализации данной задачи была сделана мини-воронка, состоящая всего из трех этапов:
- Не разобрано. Весь транспорт, у которого еще не указаны все параметры.
- В ожидании. Транспорт, у которого еще нет путевого листа и неизвестно где будет находится машина.
- В пути. Транспорт, у которого заведен путевой лист и есть понимание где и когда он будет находится.
Для поиска транспорта по воронке был создан специальный фильтр, который упрощает роботу логистам.
В amoCRM, с помощью дополнительных скриптов, мы также добавили возможность указания дат и городов местонахождения транспорта.
Новый инструмент лидогенерации
После реализации данного виджета для amoCRM наш отдел разработки приступил к созданию нового инструмента лидогенераци в виде карты транспорта на сайте клиента.
Человек, зашедший на сайт теперь может быстро и удобно подобрать нужный транспорт по необходимым параметрам в нужном для себя населенном пункте. Для этого кроме карты был так же реализован фильтр поиска транспорта.
После того, как клиент подобрал транспорт, он может сразу из карточки машины оставить заявку, которая моментально попадает в воронку продаж amoCRM. В созданной сделке будет указан транспорт, выбранный клиентом.
