Бывает, что на этапе презентации и первичных переговоров о внедрении, владелец бизнес-процесса горит энтузиазмом пересадить в CRM всех пользователей и получить полную прозрачность и контроль.
Однако, когда дело доходит до оплаты лицензии — никто не хочет приобретать доступы для сотрудников не задействованных в основном процессе и уж тем более покупать доступ впрок.
Первое время после регистрации аккаунта (2 недели, с возможностью продлить еще на +2 и +1 неделю) в разделе оплаты видно примерно такую надпись:
Обычно мы рекомендуем своим клиентам тариф Расширенный по 999 руб/мес за 1 пользователя, который необходим для комфортного использования системы.
Amo дает хорошие бонусы на первую покупку: чем на более долгий срок приобретаешь — тем больше скидка, а также всегда +1 месяц в подарок от интегратора.
Таким образом цена выходит, грубо говоря, по 10 тыс.руб за пользователя на 13 месяцев. С момента оплаты фиксируется дата окончания срока доступа.
И чаще всего, купив по началу только необходимое, далее возникает задача расширения количества пользователей.
В биллинге-конструкторе счетов есть возможность докупить аккаунты на срок оставшийся до окончания лицензии, вот только подарков уже никаких не будет. То-есть за каждого +1 с вас попросят уже +13тыр. На 30% дороже! Досадно.
Суть этой публикации в том, что есть способ не платить вообще — просто попросите вашего интегратора обратиться в техподдержку за добавкой лицензии путем пересчета срока лицензии.
По моему наблюдению такой пересчет всегда адекватен и более выгоден, чем докупка без скидок. Ведь счет на продление лицензии впоследствии формируется с тем же дисконтом, что и на старте.
Нюанс! Нельзя увеличивать количество пользователей на столько, что ваш срок лицензии сокращается более, чем в два раза. Но если очень попросить, то можно 🙂
Был кейс, когда через две недели пользования одним отделом в 4 человека, компания решила добавить второй отдел из 6 человек. Первая линия техподдержки сначала отказала, но надо было проявить настойчивость, и когда переключили на более компетентных сотрудников — они пошли на встречу.
Таки, лайфхак! Если у вас предполагается значительное количество пользователей (10+), можно купить аккаунт на половину из них (с округлением в большую сторону) на 2 года с максимальной скидкой 6 месяцев, а затем попросить перерасчет на оставшихся.
Пример для 11 человек на 1 год.
11 * 999 * 10 = 109890 руб = 13 месяцев
А теперь финт с пересчетом:
6 * 999 * 18 = 107892 руб = 25 месяцев.
Просим +5. Срок полученный на 6 перераспределяют на 11:
25 * 6 / 11 = 13.6 месяцев
На 0.6 мес больше, на 2 тыс дешевле. Чем больше народа — тем ощутимее профит. Срок уменьшается менее, чем вдвое, проблем возникнуть не должно.
